ПОЛИТИКА

В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА САЙТЕ ALPHANETS.RU

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта alphanets.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО "АЛЬФА-СЕТИ"  ИНН: 7717803967 / ОГРН: 1147748030154 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. 2024–2025 гг.);
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Постановлением Правительства РФ № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
• Регламентом Роскомнадзора о порядке обработки ПДн.

1.3. Используя Сайт, пользователь соглашается с условиями данной Политики.

2. Какие персональные данные мы собираем?

2.1. Данные, предоставляемые пользователем:

• ФИО;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки / места жительства;
• Прочая информация, указанная в формах обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• Cookies и метрические данные (через Яндекс.Метрику и др.);
• Информация о браузере и устройстве.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для:

• Обработки заявок и обратной связи;
• Оформления и отправки заказов;
• Предоставления услуг и консультаций;
• Информирования о новых услугах и акциях (только с согласия пользователя);
• Анализа поведения пользователей для улучшения работы Сайта.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя (ст. 9 ФЗ-152);
• Договора (если пользователь является клиентом Оператора);
• Законного интереса Оператора (анализ трафика, защита от мошенничества).

5. Срок хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся:

• До достижения целей обработки;
• До отзыва согласия пользователем;
• В течение сроков, установленных законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев:

• Требований государственных органов (по законному запросу);
• Использования сервисов-агрегаторов (например, CRM-системы, почтовые сервисы), которые обрабатывают данные в соответствии с договором.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает меры защиты в соответствии с Приказом ФСТЭК № 21 и ФСБ № 378, включая:

• Шифрование данных (SSL);
• Регулярное обновление систем защиты;
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право (ст. 14 ФЗ-152):

• Запросить доступ к своим данным;
• Уточнить или исправить данные;
• Отозвать согласие на обработку;
• Потребовать удаления данных (если нет законных оснований для хранения).

9. Cookies и отслеживание

9.1. Сайт использует Cookies для:

• Анализа посещаемости;
• Запоминания предпочтений пользователя.

9.2. Отключение Cookies может ухудшить работу Сайта.

10. Контакты и обратная связь

10.1. По вопросам защиты персональных данных обращаться:

ООО "АЛЬФА-СЕТИ"

Email: zakaz@alphanets.ru

Телефон: +7 (495) 414-45-00

Юридический адрес: 127577, г.Москва Высоковольтный проезд дом 1, стр. 49 Бизнес-центр "Вольт-центр" Офис 104.

Дата обновления: 24.03.2026 г.